岗位描述
工作班次：其他 环境条件：办公室 职位描述 监控指定项目的日常运行 管理向客户交付的所有技术和服务方面的工作及研究。 确定研究的初步设计，并评估和理解该研究。 作为公司内部的联络人，与所有内部部门直接联系，并与外部客户进行一对一的直接沟通。 发起相关部门参与，与这些部门保持持续沟通，并确保交付给客户的工作始终保持高标准。 在业务场所或客户现场参加项目会议。根据客户要求，主持并代表公司参加启动会议。 根据需要主持并促进客户电话会议、访问和审计，并及时提供客户报告和更新。 与质量保证/法规人员互动，推动问题报告直至关闭。 确保客户需求被正确转化为报价，并负责根据需要监控和修改报价及预算。 提供准确及时的财务预测和报告。 负责项目的收入确认，并在发票开具前为会计部门核实最终生产信息。 根据需要参与跨职能业务流程改进活动。 与客户经理紧密合作，以全面实现客户满意度。 在所有职责领域应用良好生产规范。 展示并推广公司愿景。 经理分配的其他任务。 全球项目负责人（GPL）主要职责（如适用）： 与客户及项目管理团队一起管理和领导大型临床试验项目的运营方面，确保及时、协调、降低风险地交付项目和服务。 在项目和/或计划层面作为客户的中心联络点。 与客户共同定义联合项目目标和目的。 在全球范围内跨职能、跨所有服务提供端到端项目管理，并对项目交付负责。 作为客户和项目团队成员的升级和协调点，确保适当的问题识别、解决和风险管理。 定义并跟踪指标；维护统一仪表板并报告全球项目/计划进展。 提供全球财务信息（收入预测、报告）。 领导项目收尾活动。