岗位描述
工作安排：标准（周一至周五） 环境条件：办公室 职位描述 在 Thermo Fisher Scientific，您将发现有意义的工作，在全球范围内产生积极影响。加入我们的同事，共同实现我们的使命——帮助我们的客户让世界更健康、更清洁、更安全。我们为团队提供实现个人职业目标所需的资源，同时通过研究、开发和交付改变生命的疗法，将科学推向更高水平。我们在 100 个国家开展临床试验，并通过我们的 PPD 临床研究组合持续开发临床研究的新框架，我们的工作涵盖实验室、数字化和去中心化临床试验服务。您对质量和准确性的执着将改善人们和社区现在和未来所依赖的健康结果。 概要目的： 管理、选拔、培训、配置资源、辅导各自团队人员并进行绩效管理，团队可能包括 CAS、CS、CRA、PA、RSM 和/或其他专注于临床运营的人员。专注于使用指标和关键绩效指标来管理绩效并实现最终结果。可能领导或参与改善部门绩效或推动全公司流程改进的举措。根据需要与临床运营高级管理层和行政人员就战略规划和业务发展进行协作。作为绩效问题和培训需求的升级联系人，确保遵守公司的 SOP 和 WPD。与领导团队协作满足资源需求。 主要职责： 管理员工，提供辅导、指导和明确工作方向。定期与员工进行绩效评估和职业发展讨论。促进员工职业发展。面试、招聘和选拔员工。管理和开展所有新员工的入职/导向培训，确保其顺利融入公司。确保所有员工的简历、培训记录、职位档案和经验档案完整且最新。确保工时表和费用报告及时、准确。根据本地资源流程支持资源分配活动。支持项目负责人/职能负责人的活动，以优化项目的运营运行。适当升级任何可能影响项目交付成果的问题。提供关于工作实践文件（WPD）和标准操作程序（SOP）、本地要求以及任何其他影响临床运营主题的培训。识别培训差距并确保满足培训要求。酌情参与培训项目的开发。确保遵守良好的伦理和监管标准。就质量问题提醒管理层，酌情请求 QA 审计，并根据需要促进客户和内部质量保证审计。管理和审查系统（例如 Activate、CTMS、Preclarus、Clarity），以评估员工和项目指标、KPI 及总体项目状态。评估员工的工作，包括进行 PAV（远程或现场），以在适用时全面评估员工的监督技能和项目执行情况。参与流程改进/开发举措。确保理解并促进基于风险监查的方法。根据需要，可能为投标提供意见并协助获取新业务。 成功关键 教育与经验： 学士学位或同等学历及相关正式学术/职业资格。具备提供履行该职位所需知识、技能和能力的先前经验（相当于 5 年）。1 年领导职责经验。 知识、技能和能力： 精湛的辅导/领导/监督技能。出色的临床试验监查技能；远程和现场。已证明理解或能够学习公司的 SOP、WPD 和相关法规（例如 ICH/GCP、FDA 指南）。已证明评估医学研究数据的能力。较强的组织和谈判能力。对细节高度关注。精湛的书面和口头沟通能力。良好的英语语言和语法知识。已证明使用计算机的能力，包括数据录入、归档和检索。能够根据需要出差。优秀的团队合作者，具备团队建设能力。出色的人际交往和冲突解决能力。具备适用于不断变化环境的精湛问题解决技巧。扎实的医学/治疗领域知识和医学术语知识。 福利 我们提供有竞争力的薪酬、年度激励计划奖金、医疗保健以及一系列员工福利。Thermo Fisher Scientific 提供在创新、前瞻性组织中的就业机会，以及卓越的职业和发展前景。我们提供令人兴奋的公司文化，秉持