岗位描述
1、通过数智化运营模式，系统化、专业化地深耕小微客群，负责客群的业务拓展及日常维护，完成该客群激活及资产跃迁工作； 2、深度分析小微客群共性特征与差异化需求，制定精准的客群经营策略与发展规划，实现客群创收的增长； 3、聚焦于客户生命周期管理，提升客群综合价值通过精准触达与运营活动，推动客群APP活跃度、资产规模及收入贡献等业务目标的达成，主要利用企微渠道，定期进行客户活跃度维护，防止客户流失； 4、掌握和利用公司智能化办公平台，协同其他岗位高效进行线上客户服务； 5、完成分公司安排的其他相关工作。