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校招-售后服务(服务支持)-北京

蔚来汽车 · 北京 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/28

任职要求

经验:应届生学历:本科及以上

岗位描述

我们期待你 1、对区域各项服务数据进行分析拆解,提供数据基础,协助提升服务体验执行情况及工作效率; 2、根据运营需求,对区域内各类用户服务需求做响应,并对服务资源做管理及合理分配; 3、区域内全渠道反馈案件的管理及闭环跟进; 4、协助区域内门店更好的完成事故案件的全流程跟进服务,及合作保司理赔标准的落实。 5、其他区域内维修服务过程中需支持的工作事项 你将收获 1、加入新星训练营,了解NIO的商业模式,深刻理解价值观,加快角色转变; 2、干货满满的公开课和技能培训,快速融入职场,成为最闪亮的NIOer; 3、趣味社区活动,集群特色培养,在岗培训和行业分享,让你快速成长!

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