岗位描述
1. 协助交付团队完成人形交互机器人开箱验收、硬件上电、安装与点位部署,完成进场硬件点检、整机基础功能验证。 2. 配合软件团队开展人机交互功能现场联调,包含语音对话、多模态问答、屏幕交互、动作联动、知识库脚本现场验证,记录各类交互异常问题。 3. 现场问题收集与闭环管理,记录软硬件故障,输出测试日志、问题台账,同步研发与产品团队, 跟进问题复现、修复与复测;编写交付验收资料、巡检SOP、简易操作手册。 4. 面向客户现场运营人员开展培训,讲解机器人基础操作、基础故障自查,输出标准化培训材料。 5. 参与项目前期场地勘测、点位规划、安全风险排查;项目上线阶段现场值守,保障机器人稳定运行,收集客户场景优化需求。 6. 在导师指导下,负责现场观摩、辅助设备调试、文档整理、功能复测等辅助类工作。