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客户服务经理

交通银行 · 常州 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/21

任职要求

经验:202-6年

岗位描述

(1)为到店客户提供问候迎送及厅堂客户服务引流; (2)提供厅堂内智能机具操作指导及审核服务; (3)根据客户要求,做好高低柜支付结算业务操作; (4)主动了解客户,挖掘潜在业务诉求。在业务办理过程中,做好必要的客户信息采集、资料准备协助及客户填单指导等工作; (5)做好标准化基础产品介绍推荐,并根据客户需要为其办理业务。遇到复杂业务时,联动客户经理进行客户或业务挖掘和开展。 1、该职位仅面向纳入2026年政府安置工作的退役士兵及退出消防员。 2、身体健康,品行端正,无任何违法违规违纪行为;符合交通银行招录回避及履职回避等规定。

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