客户成功顾问

要求: 1、本科及以上学历，理工科背景优先，毕业五年内； 2、具备良好的沟通表达能力、抗压能力，善于总结归纳，能够独立分析和解决问题； 3、具备较强的渠道/供应商管理能力以及一定的探索精神，以面对不同的行业和场景； 4、具备项目管理经验，有软件行业项目经理、客户成功、运营、技术支持、售前等相关经验优先。 职责: 1、负责项目整体进度的把控、计划的执行和现场协调管理; 2、对项目各阶段工作进行有效分解与跟踪，确保项目按时交付; 3、参与项目管理方案的制定和实施，协助推进项目决策的实施落地: 4、完成项目实施所需文档的编制、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档，并进行内部知识共享; 5、确保一段时间内项目收尾的客户后续使用落地。