岗位描述
1.为客户提供日常诊疗和咨询，包括常规用药指导，院前急救协助及就医指导，医疗检查检验结果的评估、建议； 2.主动随访，对企业高层管理人员、患有慢性疾病或需要医院进一步诊疗的客户需要按照病种特点定期随访，并在云享诊所系统进行相关记录。电子病历书写需严格遵守电子病历书写规范，病历质控合规率需在 95%以上; 3.每周书写工作周报提交总部医务室管理团队，并参与医务室周例会，落实会议要求; 4.主 动关怀，每周进行企业驻场地巡视至少 2 次; 5.定期提供常见疾病及健康状况的汇报，按照合同要求提供企业健康管理白皮书及职业病报告; 6.针对企业员工健康、职业防护相关的问题提出企业健康管理建议; 7.需将客户对医疗工作的反馈及时提交至总部管理团队对接人，并按照总部规定进行优化整改，确保服务满意度; 8.确保每年至少 4 次（线上/线下），参与公司安排的线下医生培训，每年至少 1 次现场外部医学专业培训; 9.通过服务质量改进及时客诉改进，配合销售前线达成项目续签95%; 10.按时按质完成领导交办的其他事项。