岗位描述
1.協助 Keeta 的企業服務解決方案建設與落地,根據客戶需求協調多部門資源,完成解決方案的設計、驗證及優化; 2.配合客戶成功和產品運營團隊,為客戶提供合適的解決方案,並協助撰寫需求文檔(MRD),推動產品迭代,跟進客戶需求,確保客戶滿意度與解決方案落地效果; 3.支援客戶培訓與問題解決,協助客戶更高效地使用產品及服務; 4.配合商務團隊參與合作項目的推進與管理,確保項目執行高效,協助準備商務提案、產品介紹及其他相關材料,支持商務洽談與合作; 5.運用數據分析方法,結合市場信息、競爭對手信息及客戶反饋,參與解決方案的持續升級; 6.協助企業服務相關系統的日常運行維護及數據監控,撰寫並審核粵語、英語的銷售材料和文案; 7.完成團隊交付的其他支持性任務,協助推動項目順利完成。 1.香港在讀本科或研究生,粵語、英語聽說讀寫能力良好; 2.學習能力強,具備良好的團隊協作精神,注重細節,執行力出色; 3.有在大型互聯網公司或諮詢公司實習經驗者優先考慮; 4.實習期限:要求至少連續實習3個月,能夠長期實習者優先。