岗位描述
1. 市场开拓与客户开发 • 负责京津冀区域内大型餐饮连锁品牌、餐饮公司、区域标杆客户、工厂、学校、企事业单位、医院、园区等团餐类客户的销售拓展工作，建立并持续扩大目标客户池； • 通过行业调研、客户拜访、行业协会、展会活动、转介绍等多维度方式，主动挖掘潜在商机，完成客户开发目标； • 针对餐饮客户的不同业态（正餐、快餐、茶饮、烘焙、火锅等），精准匹配SaaS产品组合方案，推动客户签约与落地。 2. 客户经营与深度维护 • 与餐饮及企业高层决策者（创始人、CEO、CIO、运营总监、IT负责人等）建立直接对话能力，深入理解客户数字化转型痛点和系统需求； • 持续维护客户关系，提升客户满意度和续约率，推动客户从"单模块合作"到"全链路数字化合作伙伴"的转化； • 定期回访存量客户，识别增购、升级、交叉销售需求，实现客户生命周期价值最大化。 3. 商机管理与项目落地 • 系统化管理销售漏斗，对线索进行分层孵化与优先级排序，确保商机高效转化； • 主导重大项目从需求调研、方案设计、招投标、合同签署到交付上线的全流程，协调售前、实施、客户成功等内部资源推动项目快速落地； • 制定并执行针对性的销售策略，通过商务谈判、方案呈现、价值论证、POC验证等方式，赢得客户认可并达成业绩目标。 4. 跨部门协同与资源整合 • 与售前解决方案、产品、实施交付、客户成功、技术支持等团队紧密协作，确保项目交付质量与客户使用体验； • 针对客户提出的个性化需求（如定制功能开发、系统集成对接、专属数据报表等），协调内部资源制定可行性方案； • 及时反馈一线市场信息、外部厂商动态和客户声音，助力产品迭代、服务优化和解决方案能力的持续升级。 • 学历要求：大专及以上学历，专业不限，市场营销、工商管理、食品科学等相关专业优先； • 经验要求：3年及以上大客户销售经验，有团餐、食堂食材配送、餐饮供应链、食品批发或B2B平台销售背景者优先； • 资源要求：拥有工厂、学校、企事业单位等团餐客户资源或渠道资源者，可优先考虑并匹配更高职级。 核心能力 • 商务谈判能力：具备优秀的商务谈判技巧，能够在价格、账期、合作模式等关键条款上与客户达成共识，实现双赢； • 沟通与理解力：善于倾听，能够快速理解客户显性需求与隐性诉求，建立信任关系； • 市场分析能力：具备数据敏感度和市场洞察力，能够根据区域市场特点制定差异化销售策略； • 方案设计能力：能够基于客户需求，设计个性化的食材供应方案和合作模式，具备将复杂业务逻辑清晰表达的能力。 个人特质 • 目标导向，有强韧性，具备"赢单"意识和进取精神； • 自我驱动力强，善于主动思考和学习，能够快速适应业务变化； • 结果导向，对业绩指标负责，能够持续挑战更高目标。