岗位描述
1. 对外沟通与需求对接。 （1）负责与外部合作方、客户的日常沟通，准确理解并传递业务需求。 （2）维护良好的合作关系，及时响应外部问询，协调内部资源推进需求落地。 2. 产品需求编写与管理。 （1）撰写清晰、完整的产品需求文档（PRD），明确功能描述、业务流程、数据指标等。 （2）参与需求评审，解答技术团队疑问，确保需求理解一致，跟进产品需求的落地与优化。 3. 项目进度跟进。 （1）监控项 目关键节点，协调各方资源，保障按时交付。 （2）定期输出进度汇报，及时预警风险并推动解决。 4. 用户体验优化。 （1）收集并分析用户反馈，提出优化建议。 （2）持续跟踪产品数据，推动医保智能客服体验迭代升级。 5. 其他产品相关工作。 （1）协助处理日常产品事务，完成领导交办的其他任务。 福利待遇: 弹性工作,免费班车,周末双休 学历要求: 本科