岗位描述
公共服务板块的客户开发与深度运营 1. 主导重点客户的开发与维护,客户类型包括但不限于:机场、地铁、医院、高校、文旅景区。 2. 建立多层级客户关系,推动从单点合作到战略合作的升级,对关键客户营收目标负责。 3. 具备跨场景谈判能力,能灵活应对政企客户与商业客户的决策 链差异。 团队搭建与人才培养 1. 管理10人以上的高战斗力大客户经理团队。 2. 建立完善的梯队培养机制和人才成长路径,注重实战带教与复盘沉淀。 3. 营造“拿结果、练心志”的团队文化,激发成员自驱力与韧性。 AI驱动业务创新 1. 持续研究并推动AI工具在客户画像、商机预测、销售流程优化等环节的落地应用。 2. 带领团队探索“AI+业务”的创新模式,提升人效与决策质量。 3. 建立常态化学习机制,保持团队对新技术的敏锐度和竞争力。 必备条件: 1. 本科及以上学历,8年以上销售/商务拓展经验,其中3年以上团队管理经验(管理幅度10人以上)。 2. 具备成熟的战略规划与拆解能力,能独立制定业务策略并推动落地。 3. 有从0到1搭建或扩编团队的成功经验,擅长选人、育人、用人。 4. 优秀的跨部门协调能力和高层对话能力,能与客户决策层建立信任。 场景经验要求: 拥有机场、路局、地铁、医院、高校、文旅等场景的客户资源或KA开发经验,熟悉政府/国企/事业单位的采购流程及招投标规则。 加分项: 1. 熟悉充电宝/共享经济/SaaS等行业模式。 2. 有AI工具(如CRM智能分析、大模型辅助等)实际使用经验,愿意推动团队拥抱新技术。 3. 有跨区域管理经验,能适应高频出差。