岗位描述
跳至主要内容 联合利华生活 资深专业人士 早期职业 活动 地点 已保存职位 人才社区 搜索职位 关键词搜索 城市、州或邮政编码 当自动完成结果可用时,使用上下箭头键查看并回车选择。触屏设备用户,请通过触摸或滑动手势浏览。搜索 EN 英语 英语 Deutsch 德语 Español 西班牙语 Français 法语 Türkçe 土耳其语 Português 葡萄牙语 综合贸易重点客户/连锁客户经理(连锁客户,胡志明市)胡志明市,胡志明 职位编号:R-1188012 发布日期:2026/10/11 - 2026/10/26 职位类型:全职 职位类别:客户发展 职位详情 申请 保存职位 分享职位 职位目的 DT重点客户经理负责识别、获取并发展胡志明市DT渠道的连锁门店客户,同时管理选定的现有连锁客户,以实现可持续的盈利增长。该职位负责制定客户计划,加强与连锁所有者及采购团队的合作关系,协调经销商和现场执行,并领导跨职能协作,以提升销售额、品类组合、有货率、可见度和投资回报率。 主要职责 1. 客户战略与业务规划 • 为分配的连锁客户制定年度和月度客户计划,与DT渠道优先事项和公司目标保持一致。 • 深入了解每个连锁客户的商业模式、购物者画像、门店业态、增长计划和决策流程。 • 将品类和渠道战略转化为客户特定的优先事项,涵盖品类组合、定价、促销、可见度和分销。 • 识别胡志明市现有和新兴连锁客户中的空白机会、新店开业和扩张机会。 2. 销售、盈利能力与客户绩效 • 为分配的客户交付约定的营业额、增长、品类组合、覆盖率和执行KPI。 • 在批准的预算和商业准则内管理客户投资、促销支出和客户盈利能力。 • 监控销售业绩、客户贡献、促销效果、库存水平、退货、索赔和未付款项;及时实施纠正措施。 • 按客户和品类准备准确的销售预测和需求输入,以支持供应计划和服务水平。 3. 客户关系与谈判 • 与连锁所有者、采购人员、运营团队及其他关键客户利益相关者建立富有成效的关系。 • 准备并开展客户业务回顾,展示业绩、机会和明确的联合行动计划。 • 在授权范围内就上架、品类组合、贸易条款、促销、二次陈列、新店开业及其他商业对等事项进行谈判。 4. 卓越执行 • 将客户协议转化为经销商团队、销售主管、销售代表和理货员的明确执行优先事项。 • 定期对分配的连锁客户进行市场走访,审核品类组合、货架有货率、定价、促销、陈列图合规性、可见度和POSM物料。 • 与客户和现场团队合作,解决缺货、订货、配送、陈列、付款和门店层面的执行问题。 5. 经销商协作 • 与CSP、市场部、财务部、供应链、客户运营和现场销售合作,从规划到执行交付客户计划。 • 与经销商管理层和销售团队紧密协作,确保库存可用性、订单履行、纪律性执行和及时解决问题。 关键绩效指标 • 营业额和盈利增长;品类组合和分销;货架有货率;可见度和促销执行;贸易投资有效性;预测准确性;库存和付款健康度;以及客户满意度。 要求 • 商业、市场营销、经济学或相关领域的学士学位。 • 在客户营销/贸易品类管理和客户管理/现场销售领域担任过两到三个职位(当希望追求客户发展职业生涯时)。 • 深入了解越南零售格局,尤其是独立连锁客户,并具有与经销商和现场销售团队合作的经验。有DT/GT经验者优先。 • 出色的分析、规划、销售、谈判和利益相关者管理能力,能够影响客户决策者。愿意定期出差进行客户拜访和市场审核。 联合利华是一家致力于公平、包容和多元化的组织,以推动我们的业务成果,并每天为我们多元化的员工、全球消费者、合作伙伴和社区创造更美好的未来。我们相信多元化的员工队伍使我们能够匹配我们的增长雄心并推动整个业务的包容性。在联合利华,我们希望每个人都带着“完整的自我”来工作,这包括你!Thu