岗位描述
1. 负责指定行业赛道重点客户的经营与深耕,对接客户信息化、业务、采购等部门,持续深化客户关系; 2. 承接公司已建立的重点客户高层关系,进行多层级客户关系的深耕与运营,将组织信任转化为具体项目; 3. 主导商机全流程管理:需求确认、方案引导、POC验证、招投标、合同签订、回款; 4. 制定客户攻坚计划,协调售前、交付、外部伙伴资源,推动项目按期落地 ; 5. 管理客户预期,维护客户满意度,推动复购与交叉销售; 6. 定期汇报客户进展与关键决策点,需要团队负责人出面时及时提请; 7. 协同公司高层维护重点客户高层资源,协助组织行业交流活动。