岗位描述
1、负责分公司长尾客群的集约化运营,通过智能化运营工具分析挖掘长尾客群需求,开展客群分层服务,促进客群资产规模与创收的提升,以及其他考核指标的达成; 2、配合分公司绩效考核方案和重点工作安排,落地长尾客群相关业务转化; 3、掌握各类增值服务产品、资讯产品等,根据客群分层,针对不同客群的理财目标和风险偏好进行线上服务; 4、负责长尾客群运营全流程效果跟踪,收集运营过程中的问题与反馈,协同数字化运营岗优化服务流程。 5、掌握公司各类数字化工具,及时掌握AI工具的最新功能,并实际用于集约化客群的日常服务工作中。 6、分公司安排的其他工作。