岗位描述
1. 完善运营管理体系,不定期梳理AP结算操作规范和SLA标准,跟进各业务线的落地执行,汇总执行情况并反馈偏差; 2. 推进智能审核项目,承担需求整理、进度跟踪、评测数据收集和复盘材料准备等执行工作;参与AI审核、AI工具的试点验证,整理使用反馈和效果数据,协助推进规模化推广; 3. 维护结算运营指标体系,按期产出数据报告,标记异常波动和潜在问题,为主管决策提供数据依据; 4. 对接各业务线结算团队,收集一线问题和诉求,协调相关方推进解决,跟踪处理结果并及时反馈; 5. 整理项目经验、操作SOP和常见问题,维护团队知识库,协助组织培训活动。