岗位描述
职位描述：提供科学/技术专业知识，帮助推动销售并为新老客户提供支持。在销售流程的各个阶段提供专业知识，包括为销售团队提供售前技术和应用支持，可能包括客户需求分析、样品分析和/或逐项功能客户演示、准备并向潜在客户进行技术演示和研讨会、基准测试、竞争定位以及解决方案/应用的实施/执行。可能负责在临床实验室环境中提供湿实验室和数据分析。了解客户的问题，推荐满足其需求的解决方案，并确保客户满意度。将 Agilent 产品、应用和/或解决方案集成到客户环境中。确保产品/应用按规格运行。提供远程和现场故障排除。与销售合作伙伴、管理层、研发和产品营销保持紧密协作，以传达客户反馈。确保售后应用支持咨询和投诉按照监管和质量政策进行记录和登记。可能在会议、研讨会和电子研讨会上展示信息。不参与激励计划。必须同意参与并满足 Agilent 批准的客户/供应商资质认证要求，以获得进入客户场所的权限。要求可能包括但不限于身份证明、执行所需工作的认证证明、客户健康和安全要求等。任职资格：学士或硕士学位或同等学历。可能需要研究生学历、认证和/或执照。通常至少 3 年相关经验。附加详情：该职位为全职每周工作制。包含远程工作的选项。我们的薪酬范围由角色、级别和地点决定。在该范围内，个人薪酬由工作地点及其他因素决定，包括与工作相关的技能、经验和相关教育或培训。在招聘过程中，招聘人员可以分享首选地点的具体薪酬范围。各国家/地区的薪酬和福利信息请访问：https://careers.agilent.com/locations。Agilent Technologies Inc. 是平等机会雇主。符合条件的申请人将获得就业考虑，不因种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份、残疾或任何其他受适用法律保护的因素而受到歧视。出差要求：75% 的时间。班次：白班。期限：无结束日期。职能：服务与支持