岗位描述
主要职责是在遵守合规风险管理要求的前提下,进行市场开拓,达成销售任务,维护客户关系,提升客户粘度,防范业务风险,作为第一道防线配合反洗钱等工作。建立和执行客户规划方案、客户信息管理、工作例会、工作日志、信息报告、客户意见反馈等客户经理日常管理制度,具体如下: 1、客户拓展:以小微企业客户需求为核心,负责开发和服务普惠客户群体(包括个体工商户、中小微企业等),根据市场 调研和行业分析结果,制定针对性的小微企业客户拓展策略,并推动实施。 2、产品营销:熟悉我行普惠金融产品的特点、优势及适用场景;根据小微企业客户的经营特性设计切实可行的融资方案。 3、风险管理:对小微客户资质进行初步审核,评估其还款能力和信用状况;做好贷前调查工作,在贷中和贷后阶段,持续监控贷款使用情况及企业经营稳定性,及时发现并报告潜在风险;定期跟踪小微企业客户经营状况的变化,优化风险管理策略,确保业务合规运行。