岗位描述
关于招聘团队 Level Infinite 是腾讯的全球游戏品牌。它是一家全球游戏发行商，为全球的游戏、开发团队和工作室提供全面的服务网络。我们致力于为全球受众提供引人入胜的原创游戏体验，无论他们选择何时何地游玩，同时构建一个促进包容性、连接性和可及性的社区。Level Infinite 还为全球的开发者网络和合作工作室提供广泛的服务和资源，帮助他们释放游戏的真正潜力。 职位描述 我们正在寻找一名游戏研究运营实习生，以支持腾讯旗下各游戏产品的日常游戏用户研究交付工作。您将与我们的专职游戏用户研究员团队合作，协调项目和供应商，处理日常行政事务，并帮助研究员有效使用我们的内部平台。这是一个实践性强的职位，适合有条理、熟悉技术并对游戏用户研究和 AI 产品感兴趣的人。研究运营与项目协调 • 作为研究员与各职能团队之间的日常运营桥梁，预防瓶颈问题。 • 在游戏测试前协助在实验室中设置 PC 和游戏版本，并在测试期间提供技术支持。 • 协助处理采购订单、发票、交付物跟踪、项目验收和收尾工作，与财务、采购和外部供应商合作。 • 根据 GDPR/CCPA/PIPL 处理 NDA、同意书和数据共享协议；维护协议登记册；协调同意流程、供应商尽职调查和安全检查。 研究平台支持 • 作为研究平台支持的联系人，复现并记录问题，并协调与产品或工程团队的后续跟进。 • 通过关键工作流程的 QA 测试支持进一步开发，包括 AI 支持的功能，清晰记录发现。 • 维护简洁的用户指南文档，并识别改进运营流程的机会。 我们寻找的人选 • 拥有人机交互、商业、项目管理、信息系统、计算机科学或其他相关领域的学士或硕士学位。 • 有条理、可靠、注重细节，能够自如管理多项任务和截止日期。 • 良好的沟通者，能够以口头和书面形式有效表达复杂想法；精通普通话者优先。 • 能够自如学习软件平台并使用 AI 工具，包括 LLM 助手或代理；能够批判性评估输出并清晰记录问题。 • 对游戏、游戏用户研究或产品运营感兴趣。 优先资格 • 有研究运营、项目协调、业务运营、行政、用户研究或技术支持方面的经验。 • 熟悉采购或供应商流程、项目验收、定性研究、可用性测试、问卷调查或游戏测试。 • 有使用电子表格或项目跟踪器的经验；接触过简单自动化、Python、SQL 或基于代理的工作流程者优先。 腾讯平等就业机会 作为平等机会雇主，我们坚信多元化的声音推动我们的创新，并使我们能够更好地服务用户和社区。我们营造一个环境，让腾讯的每位员工都感到被支持和受到启发，以实现个人和共同目标。 工作地点：英国-伦敦 职位类别：产品 岗位要求详情请见上方岗位职责内说明