岗位描述
在Adobe,您将沉浸在一个享誉全球的卓越工作环境中。Adobe连续20年入选《财富》杂志"100家最佳雇主"。您还将与致力于互相帮助成长的同事共事。如果您希望创造影响力,Adobe就是您的理想之地。在Adobe Life博客上了解员工对职业体验的评价,并探索我们提供的丰厚福利。 通过数字化体验改变世界,这正是Adobe的使命所在。我们为全球品牌提供设计和交付卓越数字化体验所需的一切。我们热衷于变革企业与客户在各类屏幕上的互动方式。 机会 Adobe Experience Platform and Apps为全球大型企业提供实时客户体验支持——统一数据、大规模身份解析、编排客户旅程,并跨渠道激活受众。前驻工程师处于解决方案架构、技术咨询和实操工程的交汇点。您将直接与Adobe的战略客户合作,解决复杂的平台挑战,设计可扩展的架构,并构建加速采用率的解决方案。您将在多职能客户Pod中运作,拥有端到端的职责,与客户、产品团队和工程师合作,将复杂问题转化为可运行的解决方案。 您将做什么 1. 与战略客户合作,了解其架构、工作流程、安全要求和业务目标。 2. 将复杂的客户问题转化为可扩展的解决方案设计、参考架构和可运行的原型。 3. 调查并解决数据摄取、身份解析、旅程编排和受众激活方面的生产级平台问题。 4. 设计和验证涵盖AEP、AJO、Marketo及相邻Adobe系统的企业解决方案。 5. 主导架构研讨会、健康检查和技术深度探讨,以建立客户信任。 6. 快速进行原型设计、实验和迭代,将AI辅助工具作为日常工作流程的一部分。 7. 将客户需求与产品和工程团队对接,把一线洞察反馈到产品路线图中。 8. 负责所分配客户从发现到实施、上线和扩展的技术关系。 成功的样子 我们以展现的影响力和经验为招聘标准。您将带来技术深度、客户同理心和协作解决问题的综合能力。 - 实操工程能力:您编写代码、构建原型并交付可运行的软件。您的架构决策以实施经验为基础。 - 客户同理心:您理解客户的目标、约束条件和成功定义,并通过同理心和技术专长建立信任关系。 - 协作与沟通:您与工程师、架构师、产品经理和领导者高效合作,并能向技术和非技术受众清晰传达复杂概念。 - 企业架构:您跨产品和系统设计端到端解决方案,考虑集成、规模、安全和生产要求。 - 数据专长:您理解数据的结构、建模和流转方式,并能评估模式设计、身份解析和数据管道中的权衡。 - AI熟练度与持续学习:您积极采用Claude Code、Cursor、GitHub Copilot或同类AI辅助开发工具来设计、原型化和交付解决方案。 - 主动解决问题:您能识别新兴挑战并主动推动其走向解决。 成功所需的条件 1. 10年以上解决方案架构、软件工程、技术咨询或面向客户的工程经验。 2. 计算机科学或相关领域的学士或高级学位,或同等实践经验。 3. 具有CDP、MDM、martech或数据平台经验。 4. 具有数据治理、隐私保护计算或安全数据协作经验。 5. 熟悉身份解析或客户数据统一。 6. 具有工作流编排技术经验,如Temporal、Step Functions或类似技术。 7. 具有在团队或组织层面参与架构决策或技术战略的经验。 8. 具有Adobe Experience Cloud产品(如AEP、AJO、Marketo、CJA或Target)经验者优先。 9. 具有金融服务、医疗健康或政府等受监管行业工作经验者优先。 为什么选择这个团队 您将解决具有直接客户影响的复杂企业问题,并看到您的解决方案投入生产。您将结合架构、工程、战略和客户参与,与Adobe全球平台团队的经验丰富的工程师合作。您还将帮助塑造以快速实验、客户反馈和AI辅助为核心的工程参与模式。