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大客户服务解决方案销售主管 – 浙江/江苏

安捷伦 · 3 个地点 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/09

岗位描述

职位描述职位概述 该职位负责领导浙江和江苏地区的SSD大客户服务解决方案销售团队。主管负责区域业务绩效、团队能力和执行纪律,同时指导团队深化大客户参与、提高续约率和服务覆盖率、开发高价值解决方案、拓展企业服务机会,并协调跨职能资源以交付客户价值。该职位既是业务领导者也是人员领导者,负责将公司战略转化为区域执行、建设高绩效团队、拓展基于解决方案的服务业务,并加强战略客户合作关系。主要职责 业务/商务:将区域市场动态、客户结构和公司战略转化为年度业务计划和关键客户优先事项,确保高质量执行。推动区域和客户组合优化,确保根据业务潜力、客户需求和战略优先级分配资源。推动服务合同续约并提高服务覆盖率,同时持续提升续约率、连接率、预测准确性、利润质量和客户满意度。加速从产品销售向价值销售和解决方案销售的转型,积极开发合规、搬迁、培训、远程支持和企业服务方面的解决方案机会。为战略客户和复杂机会提供高层支持,包括高管参与、关键谈判以及必要时的跨区域协调。建立有效的跨职能协作,确保集成的One Agilent解决方案成功实施并端到端交付。建立有纪律的业务运营节奏,定期审查订单、销售管道、续约、业务风险和行动进展,并向高级管理层清晰传达业务状况。确保数据管理、销售流程和其他运营要求的准确合规执行。领导力:领导浙江和江苏地区SSD大客户服务销售团队的日常管理、目标分解、资源分配和绩效交付。指导团队制定和执行大客户计划、识别续约风险并推进战略机会。通过定期辅导、绩效对话、最佳实践复制和发展规划来识别、培养和留住顶尖人才。设定明确的绩效期望,提供及时反馈,认可优秀表现,并及时有效地解决绩效或能力差距。培养高标准、协作、以客户为中心和结果导向的团队文化。任职资格 化学、生物学、药学、食品科学、环境科学或相关学科的本科及以上学历。5年以上科学仪器、生命科学、实验室服务或相关行业的销售经验。具有销售团队领导、项目领导或持续辅导的经验;有正式人员管理经验者优先。在战略客户管理、解决方案销售、业务规划和复杂谈判方面具有较强能力。能够通过数据分析管理业务,包括销售管道、预测、续约、利润和风险管理。具有较强的领导力、辅导能力、跨职能影响力和变革领导力。熟悉浙江和江苏地区的关键客户和市场动态者优先,包括制药、生物制药、CRO/CDMO、第三方检测和政府实验室。具有高度的主人翁意识、客户导向和结果导向,愿意在浙江和江苏地区定期出差。具有较强中英文书面和口头沟通能力,能够有效地向管理层汇报。附加详情 该职位为全职每周工作制。包含远程工作的选项。我们的薪酬范围由角色、级别和地点决定。在该范围内,个人薪酬由工作地点和其他因素决定,包括工作相关技能、经验和相关教育或培训。在招聘过程中,招聘人员可以分享首选地点的具体薪酬范围。各国家的薪酬和福利信息可在以下网址获取:https://careers.agilent.com/locations Agilent Technologies Inc.是平等机会雇主。符合条件的申请人将获得就业考虑,不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护退伍军人身份、残疾或任何其他受适用法律保护的情况。出差要求:50%的时间 班次:白班 期限:无结束日期 职能:销售

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