岗位描述
(1)客户线索监控:依据客户线索联系客户,制定针对性政策拓展大客户; (2)流失客户监控:依据流失客户跟踪系统,分析客户流失原因重新挽回客户; (3)窜货处理:定期跟进客户窜货情况,存在异常的需制定整改措施; (4)跨区处理:不允许网点跨区取件(特殊情况需备案),件量需回归客户归属区域; (5)每月定期收集同行政策及相关数据,并输出报告; (6)结合同行系统 工具和展示功能,对zto的系统给予相关建议,为业务发展提供支持; (7)摸排市场价格,掌握市场价格动态。 1.本科及以上学历,应届或同行业经验优先 2.熟练使用 Office 办公软件 3.学习与沟通能力强,工作细致严谨,具备良好的数据分析与问题解决能力