岗位描述
1、商家运营与管理:协助开展国际酒店商家的入驻、分层及日常运营,跟踪商品信息、价格、库存等供给表现,推动供给质量与运营效率提升; 2、数据分析与策略支持: 跟踪商家经营及履约数据,识别供给、预订和服务流程中的问题,为商家管理规则与运营策略优化提供支持; 3、风险识别与治理:协助识别异常价格、异常订单、履约及违规经营等风险,参与案例整理、原因分析和治理措施落地,平衡风险控制与商家体验; 4、规则与流程优化:参与商家准入、服务标准、违规处理及申诉等规则的梳理与完善,协助优化日常运营流 程; 5、跨团队项目协作:与业务、产品、技术及客服等团队协同,跟进策略执行、问题处理和效果复盘,推动运营项目落地。 1、擅长数据分析,具备良好的逻辑思维和数据敏感度,能够运用 Excel、SQL 或 Python 等工具分析问题,从数据中提炼洞察并形成业务建议; 2、熟悉 AI Agent 及常用 AI 工具,能够结合具体业务场景辅助分析、提升效率,并对输出结果进行判断与验证;有AI相关实践经验者优先; 3、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能够理解不同团队的诉求,清晰表达观点,主动协调资源,推动事项落地; 4、责任感强,具备主动性和执行力,能够持续跟进问题并对结果负责;愿意主动拓展业务边界,了解上下游流程,发现并推动改进机会; 5、具备较强的学习能力与业务好奇心,对国际酒店业务、商家运营及平台治理有兴趣,能够快速学习并运用新知识; 6、英语口语流利可作为工作语言,能够适应国际化业务场景。