岗位描述
职位描述理解语音、Agent、对话和多模态数据需求，与业务 Owner 确认技能、质量、规模及交付期限，制定资源寻源和组合方案，判断适合内部、供应商、众包或专家生产的任务。拓展供应商、交付基地和垂类专家渠道，建设覆盖能力、容量、成本、地域及合作记录的资源池，组织能力评估、小样试产和准入，形成主供与备份方案。运营众包和专家群体，建立招募、筛选、培训、试做、分层派单与反馈机制，跟踪可用工时、活跃度和履约表现，保障稀缺任务的交付连续性。将业务标准转化为外部可执行的任务说明、培训材料和验收约定，联动业务人员完成试产校准、质量评估与返工，及时处理执行口径和产能偏差。管理外部资源的排期、交付进度、质量和成本，分析不同资源的有效产能、返工负担及综合成本，依据表现调整任务分配和资源结构。与采购、财务及相关支持团队协同处理合作流程、报价、结算和资料归档，跟踪数据来源、授权及保密要求，维护必要的合作和交付证据。使用 AI、表格及工作流工具提升资源检索、资料整理、培训支持和运营分析效率，向工程团队提出资源管理和任务派发的自动化需求。职位要求有数据标注、数据服务、BPO、众包平台或专家网络运营经验，能够独立推进资源拓展、准入试产和持续运营中的完整链路。能理解数据需求和质量要求，将任务拆解为人才技能、生产方式、培训成本与产能要求，具备资源方案的业务分析和判断能力。有供应商、基地或众包群体管理实践，能组织招募、培训、排期、履约跟踪及问题处理，在多方协作中明确责任和交付条件。能读懂数据标准、验收报告和质量指标，理解试产校准、抽检与返工逻辑，能够与业务 Owner 共同判断资源是否达到准入和交付要求。熟练使用表格和数据分析工具，能够比较报价、合格产出、返工及综合成本；熟悉采购协同和结算资料管理，有清晰的记录与版本意识。能使用 AI 和基础工作流提高日常效率；有语音录制、Agent 任务、设计创作、编剧或其他垂类专家招募经验者优先。