NIO蔚来-门店服务代表实习生（湖州）

岗位职责： - 学习公司车辆功能及使用，认同公司服务理念，协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验； - 协助服务代表对用户的维保需求进行确认； - 协助服务代表进行用户关系的维护，保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务； - 协助服务代表做好售后服务中心的协调管理 - 其他服务代表布置的工作。