岗位描述
希尔顿在100多个国家和地区拥有数千家酒店，提供无数令宾客愉悦的机会。从敞开的门到热情的微笑和非凡的体验，我们每年为入住的数百万旅客提供难忘的欢迎。除了我们的旗舰品牌希尔顿酒店及度假村外，品牌家族还包括华尔道夫酒店、LXR、康莱德、Canopy、Curio Collection、DoubleTree、希尔顿花园酒店、欢朋等众多品牌。如果您认同全球旅行对世界的影响，您可能正是我们要找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿，我们永远不会忘记我们在这里的原因：让我们的宾客、团队成员和业主愉悦。总经理负责酒店的整体业绩，执行既定的希尔顿战略，确保业务聚焦正确以实现适当的盈利水平。该职位领导一支由经验丰富的高管组成的团队，包括运营总监、财务总监、人力资源总监和商务总监。作为团队，他/她将为酒店建立并维护良好的公众形象，并在团队成员中实现“团队精神”。我将做什么？作为总经理，您将负责以最高标准执行以下任务：认同希尔顿的品牌文化，每天以身作则践行希尔顿的价值观。领导酒店实现关键绩效指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力，确保收益和收入、团队成员和宾客满意度目标达到并超越。制定年度/季度/月度预算、预测和工作计划，并有效执行。领导所有关键酒店事务，包括资本项目、客户服务和翻新。确保所有决策均以酒店和希尔顿的最佳利益为出发点。实现可达成的酒店预算，并为酒店设定其他短期和长期战略目标。确保希尔顿品牌标准全面实施，酒店遵守所有监管要求，包括卫生和安全标准。领导业务规划的各个方面。管理和培养酒店高管团队，确保职业发展及希尔顿内部有效的继任规划。定期与部门负责人团队举行简报会和沟通会议，回应审计以确保实现持续改进。定期与业主公司保持良好沟通，确保其了解酒店的运营状况并对其运营感到满意。执行希尔顿的所有相关要求和任务。 我们在寻找什么？为希尔顿品牌服务的总经理始终代表我们的宾客并与其他团队成员合作。要成功胜任此职位，您应保持以下态度、行为、技能和价值观：热情好客：您热衷于提供卓越的宾客体验。诚信：始终做正确的事。领导力：努力成为我们行业和社区中的领导者。团队合作：在所做的一切中都是团队合作者。主人翁精神：对自己的行动和决策负责。紧迫感：以紧迫感和纪律性开展工作。大专及以上学历或同等学历。酒店/旅游/休闲行业管理专业人士。至少3年国际连锁酒店总经理经验，5年以上在国际品牌酒店担任运营总监或商务总监的工作经验。中英文熟练以满足业务需求，具备一定的翻译能力。熟练使用Microsoft Office。足智多谋、富有创造力并保持灵活性。在希尔顿工作会是什么样？希尔顿是全球领先的酒店管理公司，涵盖从豪华全方位服务酒店和度假村到长住套房和中端酒店的住宿领域。近一个世纪以来，希尔顿为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其全球品牌提供卓越宾客体验的传统。我们的愿景是用热情好客的光和温暖充满地球，这使我们作为一个团队团结在一起，每天在世界各地创造非凡的酒店体验。而我们出色的团队成员是一切的核心！ 职位类别: 社会招聘