岗位描述
在亚马逊，我们致力于成为全球最以客户为中心的公司。亚马逊北美运输团队由高能量的活力团队组成，他们通过开发和运用创新的运输与配送管理理念来塑造网络执行。北美运输下的运输执行团队正在寻找一位项目经理，负责领导围绕向所有运输合作伙伴分配货量的分析与执行工作。作为项目经理，该职位将负责深入分析运输成本驱动因素，并与跨职能团队合作针对特定驱动因素采取行动，同时通过推动向承运商进行合理的货量分配以实现最优组合，从而维持或改善客户体验和运输成本。该职位将领导项目从构思到实施的全过程，并管理多个相互竞争的项目，有效确定其优先级。主要工作职责- 管理新项目和现有项目，成功在多个组织间交付困难的项目和目标- 直接与外部供应商、客户和合作团队合作，制定并交付可扩展的解决方案- 与其他项目经理合作获取资源、界定工作范围、设定项目优先级和里程碑并推动交付- 负责项目沟通，通过推动清晰及时的决策加速进展，清除障碍（例如，path to green），适时上报- 影响战略流程的设计和开发- 与项目经理和业务领导者合作，沟通并影响关键业务举措- 为项目组合开发、实施和管理 KPI 报告，提供所有项目里程碑和绩效的可见性，并利用这些数据驱动/影响业务决策- 与全球其他亚马逊业务部门互动，分享最佳实践并改善亚马逊客户的端到端成果- 管理上线后支持计划（例如，复盘、问题/工单管理等），并寻找提升项目质量和运营卓越的机会日常工作 - 了解北美（NA）运输网络，作为推动所有北美履约中心（NAFC）货量组合变化的主体专家 - 与长期和中期规划团队合作，为未来时间段按承运商设定货量计划，以确保计划的准确性和有效性，同时管理 Cost、DEA 和 Speed 等关键指标 - 识别、分析并维护关键指标，通过趋势和差异分析来辨别缺陷的根本原因 - 与其他项目/产品经理和分析师合作，持续提升运营支持货量分配变化和承运商承诺要求变化的能力 - 与承运商（AMZL、Amazon Air、第三方）、承运商经理、财务、技术团队合作，确保网络设计有效管理 Speed、DEA 和 Cost，并能妥善维持货量分配目标