岗位描述
1. 交易产品规划：负责无人车场景下交易链路（下单 → 支付 → 履约 → 结算 → 退款）的端到端产品设计，对交易转化率、履约完成率等核心指标负责。 2. 用户体验优化：深度洞察乘客 / 收货用户的交易痛点，通过 A/B 实验、漏斗分析持续提升端到端转化，将"无人交付"的体验差异转化为用户留存优势。 3. 商户侧产品设计：设计商户入驻、订单管理、收益 结算的全流程产品方案，降低商户接入门槛，提升运营效率和合作黏性。 4. AI 能力落地：联合算法团队将 AI 引入交易场景——智能动态定价、异常交易识别、智能客诉分流——定义 AI 介入的产品形态与评估指标。 5. 跨团队协同交付：作为主要对接方协调技术研发、无人车运营、法务合规、市场等团队，制定里程碑计划，确保产品按时高质量上线。 6. 行业与合规跟踪：持续跟踪无人车商业化政策动向、主流支付合规要求，前置识别产品风险，输出可落地的应对方案。 7. 数据驱动迭代：建立交易健康度监控体系，定期分析核心指标波动，主导问题归因与快速迭代。 1. 本科及以上学历，3 年以上产品经理经验；有出行或物流行业背景优先，有C端用户体验、交易撮合工作经验优先； 2. 具备较强的用户sense，能够通过数据、调研理解客户场景、诉求、痛点，通过能力建设和流程优化，提升用户交易体验； 3. 较强的数据思维和分析能力，熟悉 SQL 或 BI 工具，能独立拆解问题并提出可量化的解决方案； 4. 出色的跨职能沟通能力，有在矩阵型组织中推动复杂项目落地的经验