岗位描述
1、能够根据行业发展趋势,基于对整车售后管理业务的现状痛点理解和长期规划的要求,结合数字化最新动态,主导整车售后数字化系统产品规划、功能模块设计工作,提供数字化解决方案,并推进开发实施建设及优化; 2、负责远程诊断平台系统的产品需求、前后端开发、测试交付、上线运营迭代,对平台稳定性负责;负责远程诊断平台的日常运维及一线业务支撑,及时响应并解决系统使用过程中的问题; 3、负责部门 AI 智能体的开发与运营:负责场景挖掘、Agent / Skill 设计、能力集成、上线落地及效果运营; 4、组织用户跟踪与需求洞察工作,开展数据分析与趋势研判,探索新技术在诊断场景的落地应用,负责主导智能诊断能力的规划与项目推进,结合远程诊断平台实现诊断智能化升级。