岗位描述
1. 负责 LTC 端到端流程体系建设、迭代优化,识别流程卡点痛点,输出并落地优化方案,持续提升流程运转效率与合规性; 2. 负责 LTC 项目运营监控、风险识别与闭环管控;搭建运营指标体系,定期开展数据分析与业务复盘,推动跨部门协同改进,为业务管理提供决策支撑; 3. 梳理 LTC 数字化需求,对接 IT 团队完成系统迭代与流程适配,持续优化系统体验,推动 LTC 业务流程数字化落地。 1. 本科及以上学历,3 年以上流程优化、业务运营、项目管理相关经验,熟悉 LTC 线索到回款全链路优先; 2. 较强跨部门沟通协调、流程推动能力; 3. 良好的数据处理、指标分析与复盘能力; 4. 擅长复杂问题拆解、方案设计与落地推进; 5. 熟悉 CRM、合同履约、项目管理类系统优先。 职位类别: 社会招聘