【外援】理赔专员

1. 渠道维护：负责对接保险公司、救援及外部合作渠道，维护客情关系，稳定并拓展出险线索来源。 2. 线索转化：第一时间跟进出险线索，完成客户沟通、车辆拦截与到店留修锁定，达成月度台次目标。 3. 流失管控：统计线索转化及流失数据，分析外流原因，优化拓客话术与获客策略，提升留修转化率。 4. 数据管理：建立渠道及留修台账，定期汇总、复盘业务数据，保障业务增量稳定。