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RSC-道服运营支持实习生

蔚来汽车 · 成都 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/23

任职要求

经验:应届生学历:大专及以上

岗位描述

1. 服务现场支持: - 在交付中心现场,协助解答新用户关于驾享服务、道路服务相关产品知识及使用问题; - 引导用户了解服务权益、流程,协助处理现场简单咨询与反馈; - 配合现场团队完成交车环节中的服务产品介绍与引导。 2. C端业务运营支持 - 协助完成业务数据统计、整理与汇总等基础数据报告; - 参与用户运营活动的前期筹备、物料准备及现场落地执行; - 协助运营负责人进行订单信息核对、活动数据跟踪等日常工作。 3. 其他协作事项:配合团队完成临时交办的服务与运营支持任务。

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