岗位描述
1. 形成市场洞察与行业策略。统筹过程、结果及历史数据分析,结合一线客户反馈、行业与政策信息,沉淀内外部业务信息库;联动销售、解决方案及产品团队研判客户需求、市场趋势和竞争变化,识别机会与挑战,制定重点行业拓展策略与作战地图。 2. 牵头中国区经营规划与目标拆解。承接公司战略与经营目标,结合行业、区域、客户和产品特点,统一指标定义与管理口径,拆解年度及季度目标,明确资源投入、责任人和行动计划;建立定期复盘、偏差预警及纠偏机制,提升各环节转化率与销售人效。 3. 建设销售管理与绩效激励体系。主导目标管理、绩效考核、销售奖金、专项激励、客户归属、商机分配及业绩认定等规则,与销售、财务及人力团队共同推动实施;持续评估激励效果和一线反馈,兼顾业务增长、收入质量及组织协同。 4. 深入一线,牵引销售运营与业务预测。建立商机漏斗、销售预测和经营复盘机制,参与关键客户及项目研判,结合客户需求、决策链、预算、产品匹配和竞争情况评估业务进展;推动季度重点推进及冲刺计划,跟踪行动结果,提升预测质量和目标达成能力。 5. 统筹重点战役与重大项目运营。协同业务负责人策划专项战役,明确目标、策略、里程碑、资源和激励安排,协调销售、解决方案、产品、交付及财务等团队推动执行;建立重大项目分级评审与升级机制,追踪问题和风险,开展丢赢单分析,沉淀可复制的业务方法。 6. 打通业务流程与风险管理机制。牵头优化从线索、商机、POC 验证、报价签约到交付验收、回款及续费增购的业务流程;统筹资质建设与招投标支撑机制,联动财务、法务和交付团队管理商务、履约及销售行为风险,推动异常预警、决策与闭环处理。 7. 建立适配 AI To B 的经营管理方法。围绕项目交付、软件授权、订阅及按量付费等业务模式,设计相应的销售管理与运营机制;与财务统一签约、收入、回款及毛利口径,结合产品团队关注付费使用、客户留存和增购,提升产品与方案的商业可行性及持续收入质量。 8. 主导销售运营的 AI 提效。从业务瓶颈出发,推动大模型、智能体与自动化融入商机信息整理、市场及项目洞察、预测辅助、知识复用和行动跟进等工作流,衔接 CRM 与相关业务系统;以处理时长、使用率、准确率和业务改善衡量效果,落实数据权限、人工复核与关键决策的责任边界。 9. 建设团队并持续提升组织效能。统筹销售管理与销售运营两类职责,设计团队分工与能力标准,培养兼具数据能力和业务判断的人才;建立一线反馈、跨部门协同和规则迭代机制,在资源有限的环境中明确优先级、亲自推动关键问题解决,持续沉淀可复制的管理方法。