服务店长-青岛市48395

1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责； 2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理； 3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理； 4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标； 5、配合零售及交付部门开展相关工作； 6、负责用户中心对外相关事务协调； 7、履行公司分配的其他工作。