如约见 · 销售客服 · 客服/电销
备件保修专员/主管
小鹏汽车
·
福州
·
薪资面议
· 更新于 2026/10/28
任职要求
经验:5年以上
岗位描述
1、城市服务中心质量索赔负责人; 2、优化并监督顾问和维修人员实施索赔流程,负责审核索赔真实性,必要性及准确性; 3、处理质量索赔投诉; 4、管控索赔单据,维修索赔系统,并出具报表; 5、协助总部统筹开展先相关召回与质量整改,收集并管理索赔旧件; 6、根据总部相关部门要求,更新并开展索赔标准培训; 7、其他相关职责;
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