岗位描述
1.实时回复所有用户的新媒体私信及评论（抖音、小红书、视频号等）； 2.针对所有的关注、点赞、转发等用户互动行为，及时跟进，挖掘意向； 3.直播间评论及弹幕及时回复及后续跟踪，不断提高沟通话术技巧，抓住用户痛点，降低商机转化沟通成本； 4.总结线索挖掘技巧与实用话术，形成标准工作指引文件； 5.基于沟通，总结客户关注点，反馈至视频拍摄组，从而不断优化视频内容以契合用户需求； 6.针对新媒体线索进行外呼清洗和邀约，为销售提供高意向线索； 7.配合主播开展短视频拍摄及直播业务； 8.领导安排的其他事务。 任职要求： 1.学历：学历不限，专科及以上优先； 2.年龄：≤35岁； 3.经验：熟悉抖音、视频号、小红书、快手，有新媒体行业经验者优先； 4.具备良好的团队合作精神、较强的学习能力、较强的执行力、独立思考能力，观察力和应变能力。 工作职责： 1.实时回复所有用户的新媒体私信及评论（抖音、小红书、视频号等）； 2.针对所有的关注、点赞、转发等用户互动行为，及时跟进，挖掘意向； 3.直播间评论及弹幕及时回复及后续跟踪，不断提高沟通话术技巧，抓住用户痛点，降低商机转化沟通成本； 4.总结线索挖掘技巧与实用话术，形成标准工作指引文件； 5.基于沟通，总结客户关注点，反馈至视频拍摄组，从而不断优化视频内容以契合用户需求； 6.针对新媒体线索进行外呼清洗和邀约，为销售提供高意向线索； 7.配合主播开展短视频拍摄及直播业务； 8.领导安排的其他事务。 任职要求任职要求： 1.学历：学历不限，专科及以上优先； 2.年龄：≤35岁； 3.经验：熟悉抖音、视频号、小红书、快手，有新媒体行业经验者优先； 4.具备良好的团队合作精神、较强的学习能力、较强的执行力、独立思考能力，观察力和应变能力。 职位信息 职位名称 线索挖掘专员（泉州） 职位性质 全职 职能类型 店端（外包-新媒体） 所属部门 东南战区 工作地点 福建·泉州市 发布日期 2025-10-22 查看更多职位 分享职位 登录并投递 职位概览 职位详情 Slide 1 of 1 Prev Next 请您长按图片或截图保存至相册