岗位描述
1、负责按照公司标准接待及购房流程进行客户接待、服务，包括来电、来访、认购、签约及回款工作；2、对个人月度销售计划负责，并按照公司要求周期及时回款；3、负责根据制度将个人来电、来访、认购、签约信息录入销售家系统；4、负责根据《万科集团客户满意度6+2步法》工作标准进行客户服务、维护工作以及配合项目满意度工作执行；5、负责与客户签订相关购房文件，包括但不仅限于《青岛市商品 房预定书》、《青岛市商品房出售合同》并按照合同签订流程及规范要求填写并提交审核，并接受相关考核；6、负责对接按揭银行，及时跟进客户按揭资料提交情况以及放款情况；7、岗位各类操作规范、具体要求及考核详见附件一《青岛唯家销售管理规范》；8、实行月度综合完成率与五维积分考核，执行红黄牌淘汰制度。