岗位描述
岗位职责 搭建私域体系：以 WhatsApp 为主要渠道，设计用户引流、游戏账号绑定和分层运营的完整链路；与产品、数据团队协作，打通私域用户和游戏账号数据。 分层运营与召回：根据玩家的活跃、付费和流失情况，制定分层策略和触达节奏；设计召回、活动和专属权益，提升留存和付费。 对结果负责：通过对照组评估私域效果，对私域召回人数和收入提升负责，定期复盘并调整策略。 团队协作：与客服、本地化团队和玩法组协作，并和玩法组一起控制奖励额度。 把控合规与风险：熟悉 WhatsApp 政策，制定内容和话术规范，做好防封号和封号后的处理。 任职要求 3 年以上游戏用户运营或私域运营经验，有从零搭建私域，并用留存、付费数据证明效果的完整案例。 熟悉 WhatsApp Business／API，或企业微信 SCRM 等同类工具；了解账号打通、用户标签和自动化触达分别怎么实现。 有数据分析能力，能设计对照实验，看得懂留存、付费、回流指标； 有东南亚或印尼市场经验优先 有带团队和跨部门推进项目的经验。