岗位描述
职位描述：1、全面负责店铺销售、运营、人员管理工作；2、制定并分解店铺月销售任务计划,带领团队完成销售任务；3、主持店铺的例会,传达相关政策及信息；4、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作；5、监督店员日常组织纪律；6、分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势；7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作；8、对接各个职能部门日常工作，及时正确有效的传达信息；9、负责管理店铺员工并且负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估；10、 针对各岗位进行招聘补位，完善店铺人员架构； 岗位要求：1、5年以上相关服装零售工作经验，并且至少有2年以上店铺管理工作经验；2、对运动项目有一定了解，并热爱运动；3、具备较强的数据分析能力；4、具有很强的顾客服务意识和解决客诉的能力；5、具备较强的沟通，协调及团队管理能力；6、具备一定的抗压能力；7、大专以上学历优先，形象健康，阳光有朝气；