岗位描述
职责描述: 负责公司绩效考核体系落地与日常运营，统筹各周期考核全流程；收集、核对、统计绩效数据，出具报表；处理绩效申诉与员工绩效改进跟进；维护绩效档案与人事系统，定期分析绩效数据并协助优化考核方案，开展绩效宣导与培训。 一、绩效体系搭建与迭代（核心） 结合公司战略、业务发展，参与绩效管理制度、考核体系、考核模型（KPI/OKR/360 / 行为考核） 设计、修订与落地。 牵头梳理各岗位、各部门考核指标、权重、评分规则、等级标准，持续优化指标合理性、公平性。 针对新业务、新部门、组织调整，快速输出适配的考核方案。 二、全流程统筹与管控 统筹月度 / 季度 / 年度 / 专项绩效考核全流程，制定节点计划，把控整体进度与质量，指导初级绩效专员开展工作。 监督考核执行规范性，纠正打分宽松 / 过严、形式化考核等问题，保障考核严肃性。 对接中高层、各部门负责人，协调考核相关疑难问题。 三、深度数据分析与复盘 开展绩效数据深度分析：得分分布、梯队表现、部门差异、指标达成率、历史趋势等。 撰写绩效分析报告、季度 / 年度绩效复盘报告，输出问题结论、改进建议。 挖掘绩效背后的管理、人员、业务问题，为管理层提供决策参考。 四、绩效结果应用与员工绩效管理 牵头绩效申诉处理，开展调查、取证、沟通，按流程出具裁定结果，把控风险。 跟进低绩效员工帮扶、绩效改进计划（PIP） 全流程，跟踪改善效果，形成闭环管理。 推动绩效结果联动薪酬、奖金、晋升、调岗、培训、淘汰、人才盘点等人才模块落地。 组织、指导各级管理者开展绩效面谈、辅导，提升管理者绩效管理能力。 五、专项项目与落地推进 独立承接绩效类专项项目：绩效体系升级、考核模式变革、全员绩效梳理、人才绩效盘点等。 配合组织发展、薪酬、招聘、培训模块，完成联动项目。 调研行业标杆、同行绩效做法，引入优化思路。 六、系统、档案与标准化管理 负责人力系统绩效模块需求提报、测试、上线、运维，优化系统流程，提升效率。 建立绩效工作标准化流程、作业指引、模板，沉淀 SOP，带教新人。 严格管理绩效档案、敏感数据，落实信息保密制度。 七、培训宣导与绩效文化建设 策划并开展管理层绩效能力培训、全员绩效制度宣导，制作培训课件、宣导材料。 传递绩效文化，扭转 “重考核、轻辅导” 的管理误区，营造良性绩效氛围。