岗位描述
一、目标与经营（最核心） • 制定辖区年度/季度/月度业务计划，承接大区目标并分解到门店，跟进达成 • 盯辖区核心指标：销量/产值、台次、毛利率、客单价、线索战败率、盈利面等 • 日常看数据、找差距、定打法——相当于所辖城市的"家长" 二、门店运营（直营 + 授权双线） • 统筹管理辖区内直营门店与授权门店的日常运营，导入统一管理标准 • 落地总部销售/服务流程与 SOP，组织巡检、 明检暗访、商政考核 • 服务条线上还要管：用户满意度（随手评/NSS/投诉）、维修效率（准时交车）、维修质量（三级质检）、保险理赔与续保、客诉处理与申诉 • 站网络建设配合：新店选址、筹建推进、城市覆盖率提升 三、团队建设 • 组建本地团队，负责招聘、培训、考核、激励 • 带教店长/城市经理后备，做人才梯队（比如训战、认证体系） • 传导公司政策，拉齐执行节奏，抓落地闭环（日清、周会、月度复盘） 四、资源整合与市场 • 整合总部品牌/产品资源 + 本地市场资源，开展本地化营销活动 • 维护本地合作方（授权商、保险公司、异业伙伴）关系，处理争议案件