岗位描述
1. 协助完成西式餐桌标准布置(包括刀叉、餐巾及餐具规范摆放)及餐厅环境日常维护工作。 2. 在指导下为客人提供点单、上菜、结账等基础服务,学习并执行西餐分餐流程、酒水服务及用餐礼仪规范。 3. 掌握西餐厅卫生管理与食品安全操作要求,确保服务过程符合本酒店标准。 4. 参与西餐厅开市准备(如餐具清点、菜单整理)及收市收尾工作,协助完成物料盘点与区域清洁。 5. 与团队协作响应客人需求,记录反馈意见,提升西餐用餐体验满意度。 1. 全日制大专院校在读学生,专业为酒店管理、餐饮服务、旅游管理或相关领域。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能主动、礼貌地与客人进行互动交流。 3. 掌握基础英语听说能力,可满足西餐厅日常服务场景中的简单对话需求(如菜单介绍、点单协助)。 4. 能适应西餐厅轮班工作安排,包括周末、节假日及早晚班次。 5. 工作态度积极认真,具备团队协作精神和快速学习能力。 6. 有餐饮服务实习经验或对西餐文化有基本了解者优先考虑。 职位类别: 社会招聘