岗位描述
职位概述 全国学习与发展（L&D）团队的学习与发展经理将在设计、开发和交付与公司战略重点相一致的学习和人才发展计划方面发挥关键作用。该职位侧重于监督中国/亚太地区的全国性项目，提供卓越的学习体验，同时推动卓越与创新。候选人应具备战略思维、出色的组织能力和利益相关者管理能力，以及在快节奏环境中管理大规模学习运营的实操经验。此外，熟练掌握数字工具、学习平台和新兴技术（如AI工具）是成功的关键。 主要职责 战略领导力 作为值得信赖的顾问，使学习与发展计划与业务目标和人才优先事项保持一致。开发并交付创新解决方案，赋能人才实现职业成长和职业发展。紧跟行业趋势，整合最佳实践，确保项目具有相关性和影响力。 学习方案设计与交付 设计并开发可扩展的学习与发展解决方案，包括项目架构、内容、交付方式、沟通计划、运营和评估框架。融入技术和数据驱动的洞察，以增强项目设计、效果和学习者参与度。制定并执行沟通计划，以提高认知、激发热情，并培养学习者参与项目的承诺。利用数字平台、学习管理系统（LMS）和新兴工具（如基于AI的学习解决方案）打造引人入胜、创新且有影响力的项目。 项目管理 · 主导学习项目的端到端管理，包括规划、实施和项目后评估。· 制定并管理学习解决方案的实施计划，包括里程碑、时间表和资源分配，确保顺利执行。· 跟踪和管理解决方案交付物的进展，确保按时高质量交付。· 推动项目部署，包括材料准备、引导师和嘉宾讲者的确定与协调、后勤和评估流程。· 通过管理项目预算、资源和质量标准，确保运营卓越。· 与利益相关者和供应商协作，提供高质量、一致的学习体验。 利益相关者与供应商管理 与业务领导者、HRBP和主题专家建立牢固关系，确保对齐和认同。与外部顾问、大学和教练合作，共同创建定制化学习解决方案。管理供应商关系，确保高质量服务交付并与组织标准保持一致。 推动卓越与创新 · 利用评估、分析和利益相关者反馈来评估项目有效性，并确保与不断变化的业务和人才需求保持一致。· 识别并实施创新解决方案，以增强学习项目的影响力、可扩展性和可持续性。· 推动前沿数字工具和技术的整合，以提供数据驱动的洞察、优化运营流程，并创造无缝且引人入胜的学习者体验。· 通过主动应对新兴业务挑战和员工发展优先事项，培养持续学习和改进的文化。 资格与经验 · 企业管理、人力资源管理、培训与发展或相关领域的学士学位。· 8年以上学习与发展、人才发展或相关领域经验，最好在大型或跨国企业组织工作。· 具备设计和实施端到端学习解决方案的 proven 能力，能够满足业务和人才需求。· 在大型组织中，对人才或学习与发展流程全生命周期有扎实的知识和实践经验。· 具备解读业务和人才发展需求并将其转化为连贯、有影响力工作计划的能力。· 在学习解决方案设计和实施方面有扎实经验，对创建创新且引人入胜的项目充满热情。 技能与特质 · 富有创造力、思想开放，对学习与发展充满热情。· 卓越的引导技能，能够交付引人入胜且有影响力的项目。· 熟练使用PowerPoint、Word、Excel，并具有利用生成式AI（GenAI）工具和其他数字学习技术的经验。· 在双语工作环境中，具备较强的人际交往能力，能够与高级领导者和利益相关者建立信任关系。· 较强的研究、项目管理和组织能力，能够转化为学习解决方案并有效处理多项优先事项。· 愿意根据项目设计需要出差。