岗位描述
主要职责： 人力资源战略与人才发展： 担任酒店行政领导层的战略人力资源合作伙伴，提供专业建议并交付人力资源与人才战略，包括人才与领导力发展、招聘、薪酬福利、绩效评估、团队成员关系和合规。 与酒店行政领导团队协作，制定并对齐人力资源战略和KPI，以支持业务成功。 在酒店层面培育"人人共享的最佳工作场所"文化，并与酒店行政团队合作实现DE&I目标。 确保酒店全面实施新项目和新计划，涵盖人力资源管理的各个方面，包括但不限于薪酬福利、招聘、人才管理、人力资源数字化和生产力管理。向总经理、行政团队和项目负责人提供反馈，以持续改进。 制定并执行平衡成本效率、运营灵活性和人才质量的劳动力战略。 创造区域协同效应，提升希尔顿品牌知名度。 建立并维持强大的酒店人才梯队，以满足酒店当前和未来的需求。 培育持续学习与发展的文化，加强整体运营和领导能力。 设计并实施与酒店目标一致的业务驱动型培训计划，支持团队成员成长与发展。 业务绩效评估与人力资源运营卓越： 制定和管理年度人力资源预算及月度滚动预测，确保严格遵守运营预算、成本控制和适当的支出审批。 确保酒店所有运营全面遵守当地劳动法和希尔顿的政策与程序，包括团队成员关系、劳动力规划、绩效管理、培训、薪酬福利、团队成员福祉、安全、安保和卫生。 实施稳健的绩效评估体系，激发团队成员的创造力、创新力和高绩效。 倡导认可文化，表彰推动运营成功和组织成长的贡献。 与运营部门紧密合作，规划和管理多元化劳动力群体，包括GIG、外包工人、实习生和退休人员，在确保法律合规和保持卓越服务质量的同时最大化劳动效率。 领导和监督所有人力资源职能及日常运营，确保无缝执行并与组织目标保持一致。 培养和指导人力资源团队成员，培育持续学习的文化并遵循最佳实践和程序。 确保专业形象和仪容标准，在团队成员中推广高标准的个人形象和卫生，严格遵守酒店的仪容准则。 招聘： 制定并实施与酒店目标相一致的综合人才招聘战略。 与行政领导和部门负责人合作，识别和预测当前及未来的人才需求，确保采取主动的劳动力规划方法。 与人才服务渠道、教育机构和行业网络建立创造性合作伙伴关系，扩大酒店的人才梯队。 通过创新的招聘营销策略推广酒店独特的价值主张和文化，提升酒店雇主品牌。 确保L8（AHOD）及以上职位及时填补，以减少对业务和运营的影响。 全面薪酬（薪酬福利）管理： 制定并实施与酒店业务目标一致的具有竞争力的薪酬战略，支持人才保留和吸引。 实施全面福祉（福利）方案，包括心理健康、身体健康、财务福祉和社交福祉。 团队成员关系与合规： 管理临时性团队成员关系问题，包括但不限于领导力相关问题、团队成员申诉、沟通或合规问题。 确保团队成员设施，包括团队成员餐厅、更衣室、宿舍和其他指定区域，按照希尔顿的高运营标准进行维护。 定期审查和更新政策，确保其相关性并符合企业人力资源、法律和行业标准。执行常规自我合规审计，确保全面遵守。 其他： 严格遵守规则和既定行为标准。 与团队成员厨房厨师长和卫生经理合作，确保遵守FSAA以及其他相关烹饪运营指南和成本要求。 执行分配的任何其他合理职责和责任。 管理层保留自行决定更改此职位描述的权利，恕不另行通知。