岗位描述
1. 协助前厅部日常运营工作，包括客户接待、登记办理、信息咨询等服务。 2. 负责接听电话，解答客人疑问，转达信息并做好记录。 3. 协助整理部门文件资料，录入数据，维护系统信息的准确性。 4. 配合团队完成宾客指引、行李协助及其他前台支持性工作。 5. 完成上级交办的其他辅助性任务。 1. 在读大专及以上学历学生，旅游、酒店管理、商务等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度端正，责任心强。 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 4. 能够遵守工作纪律，适应轮班安排，保证实习时间稳定。 5. 有意向了解酒店前厅运作流程，愿意在实践中提升职业能力。 职位类别: 校园招聘