岗位描述
职位介绍:作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确及时判断车辆状态、远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。职责描述:• 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法;• 熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划;• 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈;• 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈;• 持续更新最新的技术状态,并定期通知;• 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法;• 在车辆维护及维修方面为客户 提出合理的建议,以确保最佳的客户服务体验;• 根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。• 遵守公司规章制度,积极查找并汇报隐患/事故,提出安全建议,通过持续改进创造安全环境。践行“安全第一,人人有责”,“眼见,发声,行动”的安全文化 您将收获到:• 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径;• 扁平化结构,多样化职业发展通道,火箭般的成长速度;• 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围;• 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障,加入就授予特斯拉股票,立即成为股东。任职要求 :• 愿意钻研新的或具有创新性的汽车技术和服务;• 有效的处理多任务多优先级,合理地管理自己的工作量,保证按时完成工作任务;• 能够建立和维护合作型的内外部工作关系;• 保持高度专业的职业操守和职业形象;• 熟悉计算机语言,熟练使用办公软件;• 优秀的英语能力。