岗位描述
1、用友ERP产品和云产品,收集客户需求,制定实施方案,实施交付ERP产品。包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换,能够有效控制项目进度,按照项目计划保证项目成功交付; 2、作为项目经理,有效把控用户需求,控制成本、管控风险。 3、负责所实施客户的应用价值提炼和案例制作,做好内部的能力转移; 4、协助销售, 形成售前方案以及Demo演示; 5、深入了解客户的业务,监控客户系统应用情况,向客户提供业务改善建议、与产品部门协作持续优化、迭代系统; 6、客户关系管理,与客户建立并维护长期合作关系,通过提供高价值服务,促进客户续约、增购、交叉销售。