岗位描述
1、执行门店会员拉新策略,负责各区域/门店会员拉新目标的跟踪和推动; 2、设计和维护导购会员拉新话术、SOP、激励方案,确保一线可执行; 3、组织店长/导购的会员运营培训(线上+线下),输出培训材料; 4、巡店督导,检查门店会员拉新和私域添加执行情况,诊断问题并推动改进; 5、策划并执行终端会员活动(门店体验日、新品品鉴会、会员沙龙等),负责活动方案、 物料准备、执行督导、效果复盘; 6、跟踪门店会员核心数据(会员注册率、私域添加率、导购人均拉新数、活动转化率等),输出日报/周报; 7、总结门店优秀案例,横向复制推广; 8、协同零售区域团队,推动会员运营策略在终端落地;