岗位描述
1. 负责武汉住宅片区各项目现场全维度品质督导管控,涵盖园区环境、秩序运维、设施巡查、现场风险防控、服务标准落地整改,确保各项服务品质达到公司标准。 2. 擅长物业满意度及品质提升板块,提升项目服务效率和质量。 3. 重点项目根据个性化需求制定解决方案,对落后及困难项目进行帮扶及指导,对总部制度及标准、区域内运营业务的持续培训。 4. 对区域运营数据进行汇总分析,制定改进计划,持续优化运营效果,运营管理知识沉淀及总结分享。 5.建立运营管控体系,对现有资源合理开发利用实现对在管项目的有效监督和指导,建立规范高效的运营管理体系,推动各项工作落地;