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交付工程师(香港)

商汤科技 · 香港 · 薪资面议 · 更新于 2026/10/26

岗位描述

交付工程师(香港) 新界 社招 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位 ID:A204413 现场系统运维与技术支持:驻场客户现场(如政府机构或企业客户),负责商汤AI系统/平台的日常运行监控、例行维护与技术支持。故障排查与事件响应:对系统故障、性能异常或突发事故提供即时响应与排查,进行初步分诊,并协调后台技术团队快速解决。部署与测试:协助项目团队完成现场硬件安装、软件版本升级、API集成调试及用户验收测试(UAT)。客户培训与沟通:为客户团队提供系统操作与维护的用户培训,收集现场反馈并定期向项目经理汇报。运维文档:记录并维护准确的现场维护日志、故障分析报告及标准操作流程(SOP)。

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